王麗所說的彭老師是鄢陵縣人民法院調解工作室特邀調解員彭耀霞。原來，2016年起，王麗多次借款給妹妹做生意，妹妹卻始終不償還。無奈，王麗向法院提起訴訟。彭耀霞受理后，多次將兩姐妹叫到調解工作室，終使兩人簽訂了調解協(xié)議，妹妹一個月內把欠款還給姐姐。“糾紛妥善解決，親情得以挽回。”彭耀霞說，這樣的案件案情簡單，訴前調解是最優(yōu)解。

　　此案的成功化解，是鄢陵縣人民法院堅持學好用好“楓橋經驗”、探索建立非訴訟糾紛解決機制的生動實踐。近年來，該院將訴源治理融入縣域發(fā)展大局，主動延伸司法服務，構建一張覆蓋多領域、貫穿全鏈條的多元解紛網，努力讓矛盾糾紛消于未發(fā)、止于未訴。

　　“建立健全調解組織，讓更多糾紛了于訴前，不僅減少訴累，減輕了立案增量壓力，還節(jié)約了司法資源。”該院相關負責人說，加強與自然資源與規(guī)劃等10個部門對接，先后設立22家調解組織；設立物業(yè)糾紛人民調解委員會等12家特邀調解組織，聘請調解員49名；推進人民法院調解平臺“進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進網格”，6個人民法庭對接260個基層治理單位，設立基層人民調解委員會，為群眾在家門口解決問題提供便利。

　　據介紹，該院訴訟服務中心設有立案登記、民事調解、司法確認三大窗口，并設立訴調對接工作站，搭建多方調解平臺，整合人民調解和司法調解力量，邀請司法工作人員、律師、人大代表、鄉(xiāng)賢人士等作為調解員，開展訴前調解和司法確認工作，引導當事人選擇非訴調解的多元化糾紛解決方式解決糾紛，形成“律師調解、特邀調解、協(xié)會調解+司法確認”的“3+1”多元解紛模式，提高了糾紛化解效率。

　　各具特色的調解組織有效化解了訴源糾紛，鄢陵縣訴前治理取得實實在在的效果。據統(tǒng)計，該院2023年訴前調解結案4300余起，訴前調解成功案件自動履行率達90.23%。